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Interkultureller Sozialdienst GmbHfind-us-on-facebook-logo-vector
Ilse-ter-Meer-Weg 7
30449 Hannover
Telefon: 0511 / 210 10 44
Telefax: 0511 / 210 10 66
E-Mail: iks-hannover@iks-hannover.de

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Im Rahmen unseres internen Qualitätsmanagements halten wir den Kontakt zwischen den von uns betreuten Kunden und der Leitung des Pflegedienstes möglichst nah. Dies wird u.a. durch regelmäßige Tourenbegleitungen der Mitarbeiter im Pflegedienst und durch Pflegevisiten gewährleistet. Bei den Pflegevisiten wird gemeinsam mit den Kunden und weiteren an der Pflege beteiligten Personen (z.B. Angehörige) der bisherige Verlauf der Pflege besprochen, der Pflegebedarf aktualisiert und Pflegeziele definiert. Eventuell auftretende Probleme bei der Pflege versuchen wir im Konsens mit allen Beteiligten zu beheben. Hierzu entwickeln wir unser Beschwerdemanagement kontinuierlich weiter.

Unsere Pflegedienstleitung ist:

Ute Rhein Ute Rhein

ist examinierte Kinderkrankenschwester und Diplom-Pädagogin. Sie ist seit 1996 in unserem Pflegedienst als fachliche Leitung tätig.

 

 

fiksmann

Galina Fiksmann